Domanda su Miles&More LH

Ciao a tutti,

a metà agosto ho fatto una tessera Miles&More LH;
poi per vari problemi ho "lasciato cadere" la cosa...fino all'altro giorno;
non trovavo più la password ed il sistema per il recupero non funzionava.
Poco male, non avendo accumulato miglia ne rifaccio una nuova.

Ora, ad inizio agosto ho fatto i seguenti volo con LH
LIN-FRA-IAD
YYZ-FRA-LIN

Ieri ho provato ad accreditare le miglia sulla tessera nuova (ho la
scannerizzazione delle carte di imbarco);
il sistema le ha accettato ma il saldo è sempre a zero.

Inoltre, è normale che non abbia ancora ricevuto la tessera definitiva
di quella fatta ad agosto?

Ciao
Marco

MarcoGT wrote:
> Ciao a tutti,
>
> a metà agosto ho fatto una tessera Miles&More LH;
> poi per vari problemi ho "lasciato cadere" la cosa...fino all'altro
> giorno; non trovavo più la password ed il sistema per il recupero non
> funzionava. Poco male, non avendo accumulato miglia ne rifaccio una
> nuova.
> Ora, ad inizio agosto ho fatto i seguenti volo con LH
> LIN-FRA-IAD
> YYZ-FRA-LIN
>
> Ieri ho provato ad accreditare le miglia sulla tessera nuova (ho la
> scannerizzazione delle carte di imbarco);
> il sistema le ha accettato ma il saldo è sempre a zero.
>
> Inoltre, è normale che non abbia ancora ricevuto la tessera definitiva
> di quella fatta ad agosto?
>
> Ciao
> Marco

direi che le Miglia vengano accreditate solo a volo effettuato..
forse non hanno ancora registrato la carta nuova. prova a chiamarli. Di
solito sono gentili ed efficienti

MarcoGT ha scritto :

> a metà agosto ho fatto una tessera Miles&More LH;
> poi per vari problemi ho "lasciato cadere" la cosa...fino all'altro giorno;
> non trovavo più la password ed il sistema per il recupero non funzionava.
> Poco male, non avendo accumulato miglia ne rifaccio una nuova.
>
> Ora, ad inizio agosto ho fatto i seguenti volo con LH
> LIN-FRA-IAD
> YYZ-FRA-LIN
>
> Ieri ho provato ad accreditare le miglia sulla tessera nuova (ho la
> scannerizzazione delle carte di imbarco);
> il sistema le ha accettato ma il saldo è sempre a zero.

Se i voli li hai fatti in agosto, e la prima tessera l'hai fatta a metà
agosto, sei sicuro che i voli non te li abbiano accreditati sulla
vecchia tessera ?

--
federicoP



" Viaggiare é un desiderio che provano in tanti e tutti se ne pentono,
perché non si ritorna mai. "

Da: La Misura del Mondo, di D. Kehlmann


www.federicop.eu
------------------------------------
per scrivermi elimina la china

> direi che le Miglia vengano accreditate solo a volo effettuato..
> forse non hanno ancora registrato la carta nuova. prova a chiamarli. Di
> solito sono gentili ed efficienti
>
>

Ma è vero che nei voli in Codeshare non vengono accreditate le miglia?..
La M&M dovrebbe accreditare in teoria tutti i voli Star Alliance...
Ho letto di un tipo che aveva prenotato con LH e poi ha volato con la Thai
in codeshare appunto....e non gli hanno accreditato i punti.
Era un troll oppure vero?

H

Hanuman ha scritto :
>> direi che le Miglia vengano accreditate solo a volo effettuato..
>> forse non hanno ancora registrato la carta nuova. prova a chiamarli. Di
>> solito sono gentili ed efficienti
>>
>>
>
> Ma è vero che nei voli in Codeshare non vengono accreditate le miglia?..
> La M&M dovrebbe accreditare in teoria tutti i voli Star Alliance...
> Ho letto di un tipo che aveva prenotato con LH e poi ha volato con la Thai
> in codeshare appunto....e non gli hanno accreditato i punti.
> Era un troll oppure vero?


In generale qualunque compagnia facente parte di Star Alliance ti da
diritto all'accredito di miglia, ma a meno che tu non stia viaggiando
con una classe di prenotazione troppo bassa.
Potrebbe essere il caso che tu hai menzionato.


Per quanto riguarda i voli in codeshare, le compagnie cercano di
stringere sempre più i cordoni della borsa.

Non mi stupirei se, nel caso tu prenotassi un volo che abbia anche il
codice Lufthansa, ma tramite un'altra compagnia, che però non abbia
accordi specifici con Lufthansa sulle miglia, queste non ti venissero
riconosciute.

--
federicoP



" Viaggiare é un desiderio che provano in tanti e tutti se ne pentono,
perché non si ritorna mai. "

Da: La Misura del Mondo, di D. Kehlmann


www.federicop.eu
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per scrivermi elimina la china

> direi che le Miglia vengano accreditate *solo a volo effettuato..
> forse non hanno ancora registrato la carta nuova. prova a chiamarli. Di
> solito sono gentili ed efficienti- Nascondi testo citato
>


Pensavo anch'io che Lufthansa potesse fregiarsi del titolo di
compagnia "efficiente", ma ho cambiato parere da quando ho dovuto
aprire un contenzioso per farmi rimborsare un biglietto per un volo
cancellato. Altro che precisione ed efficienza tedesca!

milanchamp scrisse:
....
> Pensavo anch'io che Lufthansa potesse fregiarsi del titolo di
> compagnia "efficiente", ma ho cambiato parere da quando ho dovuto
> aprire un contenzioso per farmi rimborsare un biglietto per un volo
> cancellato.
Ma esiste qualcuno con cui non hai aperto un contenzioso?????
:-DDDDDDDDDDDD
nb

--
È meglio lavorare poco e fare tante vacanze, piuttosto che lavorare
molto e fare poche vacanze. (Massimo Catalano)

informazioni e links per viaggiare: http://www.ihv.it/viaggi.htm

milanchamp wrote:
>> direi che le Miglia vengano accreditate solo a volo effettuato..
>> forse non hanno ancora registrato la carta nuova. prova a chiamarli.
>> Di solito sono gentili ed efficienti- Nascondi testo citato
>>
>
>
> Pensavo anch'io che Lufthansa potesse fregiarsi del titolo di
> compagnia "efficiente", ma ho cambiato parere da quando ho dovuto
> aprire un contenzioso per farmi rimborsare un biglietto per un volo
> cancellato. Altro che precisione ed efficienza tedesca!

a me, per un volo che ho perso per il traffico che mi ha bloccato in
autistrada, mi hanno rimborsato automaticamente una parte del biglietto..

> Ieri ho provato ad accreditare le miglia sulla tessera nuova (ho la
> scannerizzazione delle carte di imbarco);
> il sistema le ha accettato ma il saldo è sempre a zero.

Ma sei sicuro che ti accreditino anche voli vecchi fatti prima di fare la
tessera?

> Inoltre, è normale che non abbia ancora ricevuto la tessera definitiva di
> quella fatta ad agosto?

Questo è normalissimo, la tessera vera ti arriva solo quando le prime miglia
ci vengono accreditate sopra. Io avevo fatto la registrazione l'anno scorso
ed avevo un codice provvisorio solo su carta, dopo i voli di agosto (con
swiss fra l'altro e non lh) ad inizio settembre mi è arrivata la tesserina
in plastica definitiva

Silvia

>Pensavo anch'io che Lufthansa potesse fregiarsi del titolo di
>compagnia "efficiente", ma ho cambiato parere da quando ho dovuto
>aprire un contenzioso per farmi rimborsare un biglietto per un volo
>cancellato. Altro che precisione ed efficienza tedesca!

racconta che sto per cancellare il volo su Parigi

Silvia