cuba - visto

Ciao,
ieri parlavo con un amico che deve andare a Cuba e mi ha chiesto info
sul visto turistico. Quando sono andato io il visto era incluso con il
volo. Avevo un solo volo con un charter con la condor e a dire il vero
non mi fu dato nulla di nulla se non la solita carta di immigrazione e
quindi mi venne anche il dubbio che quel visto fosse un po' una
bufala, ma in realtà solo una tassa di ingresso che potevi pagare
prima con il volo o in arrivo all'aeroporto. Lui va con air france e
mi dice che il visto turistico va chiesto prima in Italia (ma gli han
chiesto 80euro in agenzia).
Ho cercato un po' su internet ma le info sono discordanti. C'è chi
dice che il visto puo esser preso all'aeroporto dell'Avana (cosa che
mi sembra logica visto che non è un vero è proprio visto quello che
chiedono ma una specie di tassa turistica) chi dice che se non ce
l'hai non ti fanno neppure imbarcare.
Qualcuno ha info precise?
ciao e grazie
Andrea